長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體10月27日訊（通訊員余小菊 李潔 袁宇杰）為做好非賽時(shí)運(yùn)動(dòng)員到武漢各商圈游覽，武昌區(qū)在漢街、戶(hù)部巷、曇華林等知名商圈和旅游點(diǎn)設(shè)立軍運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)崗，組織街道青年干部和80名湖北大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院大學(xué)生雙語(yǔ)志愿服務(wù)隊(duì)，服務(wù)外國(guó)朋友。
中華路街發(fā)動(dòng)青年走進(jìn)戶(hù)部巷
擔(dān)當(dāng)“雙語(yǔ)”志愿者
作為旅游必來(lái)打卡地，戶(hù)部巷成為不少?lài)?guó)際友人品嘗漢味美食的首選之地。不少?lài)?guó)際友人迷失在戶(hù)部巷琳瑯滿(mǎn)目的美食中，不知該品嘗哪一個(gè)，也有不少?lài)?guó)際友人不知如何規(guī)劃附近景點(diǎn)的路線(xiàn)。為此，中華路街專(zhuān)門(mén)在戶(hù)部巷設(shè)置了軍運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)崗，發(fā)動(dòng)轄區(qū)熟悉外語(yǔ)的青年，走進(jìn)戶(hù)部巷，擔(dān)任雙語(yǔ)自愿者。
國(guó)際友人來(lái)到戶(hù)部巷打卡
“Where is the end of this road？”“You can see the Yangtze River.”“How can I go to the Yellow Crane Tower?”“Crossed over that pedestrian overpass，and turn right”……這些志愿者們用流利的英語(yǔ)介紹戶(hù)部巷的美食，及周邊景點(diǎn)。小張是來(lái)自湖北大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生，此次是她第一次來(lái)戶(hù)部巷服務(wù)。剛投入工作就遇到一名國(guó)際友人在問(wèn)路。她主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)。這位朋友告訴小張，自己來(lái)這邊游玩，想找個(gè)地方買(mǎi)一部手機(jī)，并且指明自己只想買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)的手機(jī)。小張溝通清楚后，帶領(lǐng)他來(lái)到最近的數(shù)碼產(chǎn)品店，并詢(xún)問(wèn)他接下來(lái)安排，并幫他規(guī)劃好了路線(xiàn)。
除了英語(yǔ)外，還安排有法語(yǔ)的志愿者，李卓耘就是其中之一。碩士期間留法的她能說(shuō)一口流利的法語(yǔ)。來(lái)自比利時(shí)一行6人，在戶(hù)部巷入口處踟躕。她主動(dòng)上前告訴他們自己是志愿者，并能用法語(yǔ)交流。熱心的為他們介紹戶(hù)部巷的美食，在哪里可以買(mǎi)到他們想要的紀(jì)念品。并陪同他們逛了戶(hù)部巷。
在戶(hù)部巷工作的龔洵對(duì)戶(hù)部巷充滿(mǎn)熱愛(ài)，早在幾天前，她就開(kāi)始在戶(hù)部巷為前來(lái)旅游的外國(guó)運(yùn)動(dòng)員提供雙語(yǔ)服務(wù)了。她熱情又耐心的講解熱干面、豆皮等漢味小吃的原料工藝等。獲得了外國(guó)運(yùn)動(dòng)員的一致贊揚(yáng)，自發(fā)的跟著她一起說(shuō)“戶(hù)部巷棒棒噠”。
國(guó)際友人與志愿者在戶(hù)部巷合影
據(jù)了解，這些志愿者來(lái)自中華路街轄區(qū)的各行各業(yè)，有在讀的外國(guó)語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，有在轄區(qū)單位的工作人員，還有一部分是街道社區(qū)的青年干部。外語(yǔ)或是他們的專(zhuān)業(yè)，或是他們的愛(ài)好。近期，他們將每天在戶(hù)部巷值守，為游客提供雙語(yǔ)服務(wù)。
水果湖街百余名軍運(yùn)會(huì)志愿者
熱情服務(wù)楚河漢街游客
“請(qǐng)問(wèn)哪里有漢口銀行？”近日，中北路楚河漢街上，佩戴紅袖章的水果湖志愿者施環(huán)菊被兩位外國(guó)友人“攔”住問(wèn)路。經(jīng)過(guò)與外國(guó)友人交流，她貼心地送他們到附近的漢口銀行楚河漢街支行，并找到銀行大堂經(jīng)理為他們服務(wù)。此舉獲得了外國(guó)友人的點(diǎn)贊，高呼武漢軍運(yùn)會(huì)志愿者“太棒了”！
志愿者在楚河漢街為外國(guó)游客指引
在志愿服務(wù)過(guò)程中，水果湖志愿者被外國(guó)友人點(diǎn)贊的場(chǎng)景，一幕接一幕，他們的舉動(dòng)在外國(guó)友人的心中留下了好印象。
當(dāng)天下午，志愿者占莉娟、卜桂梅正巡邏至地鐵楚河漢街D出口，突然看到星巴克門(mén)口站著四位高高大大的外國(guó)人，正在四處張望，討論著什么。擔(dān)心對(duì)方可能需要幫助，志愿者主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)?！肮黄淙?，外國(guó)人正在找去往漢街的路，我從地鐵口把他們送到了目的地。“卜桂梅說(shuō)，路上，她與外國(guó)人愉快交談，得知他們來(lái)自波蘭，很喜歡武漢。
志愿者在楚河漢街耐心解答外國(guó)游客問(wèn)題
當(dāng)被一群逛街的外國(guó)友人詢(xún)問(wèn)“哪里有能體現(xiàn)武漢味道的小巷子”時(shí)，水果湖志愿者蔡誠(chéng)琛熱情指路。作為今年應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生的她，用流利的英文與外國(guó)游客溝通，推薦他們乘坐地鐵2號(hào)線(xiàn)去曇華林“打卡”，感受武漢的文藝氣息。
她還細(xì)心地將“曇華林”三個(gè)字及“螃蟹岬”地鐵站的名稱(chēng)用中文寫(xiě)在一張白紙上交給外國(guó)游客，叮囑到站后，繼續(xù)向他人咨詢(xún)，避免繞彎路。
在楚河漢街公交站背后，兩個(gè)外國(guó)人拿著地圖問(wèn)“楚河漢街地鐵站怎么走”，水果湖志愿者指著地鐵站方向，告訴他們往前走20米就到了，外國(guó)友人表示感謝。
楚河漢街作為國(guó)內(nèi)外游客常到的網(wǎng)紅打卡地，軍運(yùn)會(huì)期間，游客明顯增加。為推進(jìn)漢街片區(qū)的志愿服務(wù)，弘揚(yáng)城市文明，水果湖街組織百余名軍運(yùn)會(huì)志愿者在漢街開(kāi)展導(dǎo)游、問(wèn)路指引等服務(wù)。
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