早上6點(diǎn)起床,6點(diǎn)半集合,中午休息1小時(shí),晚上6點(diǎn)半工作結(jié)束,這是許若谷返回家鄉(xiāng)石家莊做志愿者的日常時(shí)間表?!爸?,不理解做志愿者的意義,現(xiàn)在才真正體會(huì)到這是一件有溫度的事情。”
第一時(shí)間請(qǐng)戰(zhàn),一天爬樓133層
許若谷是湖北大學(xué)2018級(jí)新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生。去年武漢戰(zhàn)疫期間,他是一名旁觀(guān)者,“寫(xiě)過(guò)很多報(bào)道志愿者的稿件,很遺憾沒(méi)有參與其中?!比缃袼募亦l(xiāng)石家莊成為疫情重災(zāi)區(qū),他的角色也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。

許若谷第一時(shí)間寫(xiě)下請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)
放假前得知石家莊疫情暴發(fā),許若谷第一時(shí)間寫(xiě)下請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),并給媽媽打電話(huà),讓媽媽幫忙詢(xún)問(wèn)社區(qū)是否需要志愿者?!坝幸环N火線(xiàn)馳援的感覺(jué),要為家鄉(xiāng)抗疫奉獻(xiàn)自己的青春力量?!?/span>
1月8日,許若谷在回家后的第二天,便“上崗”當(dāng)起了志愿者。巡邏、維護(hù)秩序,是他的日常。上午9點(diǎn)到10點(diǎn),正趕上小區(qū)的買(mǎi)菜高峰,很多人蜂擁而上。他便與其他志愿者們筑起“人墻”,控制1米間距。
許若谷面臨的最艱巨的任務(wù),當(dāng)屬協(xié)助社區(qū)完成第三次核酸檢測(cè)。由于第二次核酸檢測(cè)存在排查不全面的問(wèn)題,此次核酸檢測(cè)需要做到“不漏一戶(hù)”。1月19日,他和志愿者們每人負(fù)責(zé)一棟樓,登記住戶(hù)的基本信息。住戶(hù)態(tài)度不好、不配合是常有的事兒,特別是小區(qū)里老人多,溝通上也存在障礙?!澳托慕忉寔?lái)意,多重復(fù)幾次我們需要的信息,問(wèn)題也就迎刃而解了。”有一次,許若谷晚上去住戶(hù)家登記信息,吃了個(gè)“閉門(mén)羹”。第二天,屋內(nèi)的兩名老人特意向他解釋?zhuān)且驗(yàn)樗迷缢詻](méi)有開(kāi)門(mén)?!爱?dāng)時(shí)覺(jué)得很溫暖,感覺(jué)自己的工作得到了理解。”

許若谷在“喊樓”
20日,第三次核酸檢測(cè)正式開(kāi)始。3名志愿者負(fù)責(zé)“喊樓”,用喇叭在樓下喊住戶(hù)出門(mén)做核酸檢測(cè)。許若谷和其他3名志愿者則組成了“爬樓小分隊(duì)”,挨家挨戶(hù)敲門(mén)。19棟樓、共133層,小區(qū)里沒(méi)有電梯,許若谷用一天時(shí)間,爬完所有樓層,通知到位了1300多名住戶(hù)。“當(dāng)時(shí)沒(méi)想著累,只想讓每一戶(hù)都做好核酸檢測(cè),不漏下一人?!?/span>
轉(zhuǎn)變急躁態(tài)度,感受家人般的溫暖
除了做志愿者,許若谷把自己的假期安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。備考雅思、完成實(shí)習(xí)任務(wù)……在小區(qū)巡邏、站崗時(shí),他也會(huì)腦補(bǔ)雅思口語(yǔ)題。有時(shí)上午做志愿者,會(huì)耽誤雅思課程,他只好在晚上回家后看錄播課,再加上趕實(shí)習(xí)策劃,經(jīng)常忙到凌晨2點(diǎn)。即便如此,許若谷依舊沒(méi)有懈怠,“既然主動(dòng)請(qǐng)纓,就要擔(dān)起責(zé)任。我始終把志愿服務(wù)放在第一位,只要社區(qū)需要,我的志愿工作就會(huì)一直做下去。”

許若谷在做志愿服務(wù)
石家莊疫情暴發(fā)后,許若谷所在的社區(qū)迅速成立了宣傳小組,他便是其中一員。“這是我的專(zhuān)業(yè)所學(xué),也有一些經(jīng)驗(yàn),想幫著做點(diǎn)什么?!笨吹叫麄餍〗M群里分享的一些稿件后,許若谷第一印象覺(jué)得“不專(zhuān)業(yè)”??蓾u漸地,他轉(zhuǎn)變了看法,“用心做的作品就是好作品?!毙麄鹘M長(zhǎng)的這句話(huà),讓他記憶深刻,現(xiàn)在他會(huì)幫忙拍一些志愿者在工作時(shí)的照片,發(fā)布在社區(qū)的宣傳平臺(tái)上。
這次經(jīng)歷也讓許若谷對(duì)社區(qū)工作人員的態(tài)度有了很大改觀(guān)。他以前總覺(jué)得社區(qū)工作人員難以親近,高高在上,“做志愿者期間,居委會(huì)來(lái)了喝醉的人,吵嚷著馬上要做核酸檢測(cè),工作人員沒(méi)有不耐煩,還很耐心地給他講道理?!边@不僅讓原本有些急躁的許若谷變得更加沉穩(wěn),也更加體會(huì)到社區(qū)工作人員的“溫暖”。
居委會(huì)離不開(kāi)人,工作人員常常一待就是一天,住戶(hù)便自發(fā)給居委會(huì)送飯,都想著為集體做些事兒,“居委會(huì)不缺飯。”許若谷笑著說(shuō)。
50多名志愿者堅(jiān)守崗位,為社區(qū)分憂(yōu);醫(yī)生在自己身上捆上垃圾袋,處理醫(yī)療垃圾,避免污染,被居民親切地稱(chēng)為“袋鼠媽媽”……這一幕幕都給許若谷留下了深刻印象,也鼓勵(lì)著他在“連軸轉(zhuǎn)”的志愿工作中走得更踏實(shí)、更堅(jiān)定。
現(xiàn)在,許若谷在小區(qū)巡邏、遛彎兒時(shí),時(shí)常會(huì)有人認(rèn)出他,和他打招呼,“以前一個(gè)小區(qū)的都不太熟,現(xiàn)在感覺(jué)和大家更親近了,就像一個(gè)大家庭一樣。”
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