? 自動問答系統Q/A(automatic Question Answering) 采用自然語言處理技術,一方面完成對用戶疑問的理解;另一方面完成正確答案的生成。這些研究涉及到計算語言學、信息科學和人工智能學,是計算機應用研究的熱點之一,其核心是自然語言理解技術。目前,雖然離自然語言完全機器理解尚有很長的距離,但對于一定的領域,采用針對性的方法,已經開發出許多成功的應用。